RÉOUVERTURE DES CABINETS DENTAIRES AU QUÉBEC 

Les traitements buccodentaires dans les cliniques ont repris graduellement depuis le 1er juin. Nous prenons actuellement tous les moyens nécessaires pour nous adapter à la pandémie afin que vos traitements se déroulent de façon sécuritaire. Veuillez prendre note que cela pourrait réduire le rythme des procédures et retarder la prise des rendez-vous.

Ainsi, nous tenons à vous informer que des frais* pour mesure de protection aérienne et asepsie supplémentaire seront appliqués selon le Guide des tarifs de l’Association des Chirurgiens-Dentistes du Québec ACDQ.

Frais de 15 $ pour un rendez-vous d’hygiène

Faire de 30 $ pour un rendez-vous en curatif

* Les frais applicables sont calculés selon le nombre d’opérateurs présents lors de votre rendez-vous.

Nous respecterons les rendez-vous déjà planifiés mais afin de respecter la règle de distanciation entre les rendez-vous, il se peut que la secrétaire vous offre une plage horaire légèrement différente. La prise de nouveau rendez-vous sera attribuée selon et par ordre de priorité, afin de traiter les patients en urgence. À cet égard, sachez que votre compréhension et votre patience sont grandement appréciées.


VOICI CE À QUOI VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE LORS DE VOTRE PROCHAIN RENDEZ-VOUS CHEZ LE DENTISTE.

Prise de rendez-vous

  • Les rendez-vous seront donnés uniquement par téléphone ou par voie électronique.
  • Au préalable, vous devrez répondre à un questionnaire sur votre état de santé actuel par téléphone ou par courriel afin d’assurer que vous ne présentez aucun symptôme associé à la COVID-19. 

Il sera très important de répondre honnêtement aux questions posées sur votre état de santé.

  • Les rendez-vous seront attribués dans le respect des règles de distanciation physique (deux mètres et plus) dans la salle d’attente.

À votre arrivée

  • On vous demandera d’arriver à l’heure exacte de votre rendez-vous et, si possible, d’appeler avant d’entrer dans la clinique.
  • Si vous arrivez plus tôt, nous avons un stationnement disponible. L’entrée du stationnement est située sur St-Michel, en arrière du bar Monaco.
  • À votre arrivée, vous serez invité à vous laver les mains avec un gel hydroalcoolique. Nous vous demandons de porter un couvre-visage ou un masque de procédure dès votre arrivée à la clinique.
     Bien qu’on vous recommande fortement d’apporter votre propre masque, des masques de protection seront disponibles sur place, au besoin.
  • On vous demandera de répondre à nouveau au questionnaire complété sur votre état de santé afin d’assurer que vous ne présentez aucun symptôme associé à la COVID-19. Là encore, il sera très important de répondre honnêtement aux questions posées sur votre état de santé. Un membre de notre équipe dentaire prendra votre température au moyen d’un thermomètre sans contact.
  • On vous demandera de conserver votre couvre-visage ou masque de procédure afin de respecter les autres patients et le personnel de la clinique, et ce, tant dans la salle d’attente que lors de vos déplacements vers la salle de traitement.
  • Les accompagnateurs devront demeurer à l’extérieur de la clinique. Nous vous suggérons d’utiliser le stationnement, au besoin.  Les personnes qui accompagnent leur enfant, une personne ayant des limitations ou un aîné seront toutefois admises dans les salles de traitement. L’accompagnateur devra répondre à un questionnaire de santé et ne présenter aucun symptôme associé à la COVID-19. Il devra se laver les mains et rester à plus de deux mètres de la zone de traitement. S’il doit approcher la zone de traitement, on lui demandera de porter un masque ou un couvre-visage.

La procédure dentaire

Comme professionnel de la santé, nous sommes habitués de pratiquer dans un environnement qui respecte des normes élevées en matière d’asepsie et de contrôle des infections. Dans le contexte actuel, vous pouvez être assuré que le personnel de l’équipe dentaire vous recevra selon les normes en période de Covid-19.

  • Avant le traitement, on vous demandera de vous rincer la bouche avec un rince-bouche antiseptique, idéalement pendant une minute (ou deux fois 30 s). On vous indiquera la manière de procéder.
  • À votre départ de la salle de traitement, on vous demandera de vous laver les mains et de remettre votre masque ou couvre visage jusqu’à la sortie de la clinique.

À la réception

À la réception, un écran de protection plexiglas est en place pour protéger les patients et les employés. Si vous êtes couvert par un régime d’assurance, la prise des renseignements se fera sur place. Si vous réglez les honoraires lors du rendez-vous, les modes de paiement électronique (carte de crédit, Interac, etc.) seront privilégiés.

Nous vous remercions de vos efforts et de votre collaboration pour contribuer à enrayer cette pandémie.

Dre Geneviève Gamache, Dre Minh-Nhat Huynh, et Dr Willy Giang